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Proteção de Dados

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais e que também altera os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet.

Coleta de informações pessoais

Coletamos seus dados diretamente, para que possamos oferecer à você a melhor experiência com os nossos serviços e produtos. Iremos coletar suas informações de duas formas: pelo seu uso dos nossos serviços, e informações que você nos fornece.

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

  1. informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;
  2. informações sobre suas visitas e uso deste site;
  3. informações que você digita ao responder um formulário em nosso site – por exemplo, seu nome, telefone, empresa, e-mail, endereço;
  4. informações relacionadas a produtos e serviços que você compra;
  5. qualquer outra informação pessoal que você nos enviar.

Mantemos os dados armazenados em nosso sistema por cerca de um ano para análises estratégicas da empresa. Informações de compra permanecem armazenadas por até 5 anos.

Uso de informações pessoais

As informações pessoais que coletamos através do formulário e que nos são enviadas pelos clientes são usadas para os seguintes fins:

  1. analisar e entender as necessidades dos nossos clientes;
  2. administrar nossos negócios;
  3. personalizar o site e atendimento de acordo com o perfil do nosso público-alvo;
  4. enviar comunicações comerciais;
  5. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente pelo cliente;
  6. criar orçamentos através das informações enviadas pelo formulário;
  7. manter nosso site seguro e evitar fraudes.

Importante frisar que não usamos as informações para divulgação para terceiros.

Divulgação de informações pessoais

Não compartilhamos informações pessoais com terceiros. Além disso, é possível solicitar a remoção de qualquer dado pessoal. Isso não inclui dados que somos obrigados a manter por questões administrativas, legais e para a segurança da Shock Visual.

Segurança

A fim de proteger suas informações pessoais e nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas.

Todas as informações fornecidas neste site são criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS). Isso garante que seus dados pessoais sejam transmitidos de forma segura por nosso site.

Direitos do cliente

É possível solicitar o fornecimento de qualquer informação pessoal que detenhamos sobre o cliente mediante apresentação de documento de identidade. Lembrando que podemos reter as informações pessoais solicitadas na extensão permitida por lei.

Você pode solicitar a qualquer momento para que suas informações pessoais não sejam processadas para fins de marketing.

Cookies

Ao acessar este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e pode ser excluído do navegador quando desejar. A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies, entretanto, ao bloquear todos os cookies você causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites, o nosso incluso.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Por isso, recomendamos que os usuários verifiquem esta página de tempos em tempos, para garantir a compreensão das atualizações.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site, e sempre iremos avisar nossos usuários sobre as mudanças feitas. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você às consente.

Informações Adicionais

Priorizamos sempre ter o melhor relacionamento possível com nossos usuários, por isso estamos sempre disponíveis para responder qualquer dúvida a respeito da nossa Política de Privacidade e Segurança e a informar sobre o tratamento de dados por nós realizado.

Entre em contato conosco através do e-mail: contato@shockvisual.com.br